Curso Inicial de CRM para Instructores y examinadores
1. DIRIGIDO A
Pilotos de alta experiencia, TRI, FI, TRE, FE, SFI, SFE encargados de introducir elementos de CRM en el ambiente operacional.
2. ALCANCE
Este curso está dirigido a TODOS los comandantes para los que el operador nombre como Piloto de Alta Experiencia.
3. REFERENCIA A LA NORMATIVA
ORO.FC 145 a)2), AMC 1 ORO.FC.220 e), ORO.FC.230 c).
4. MEDIOS DE INSTRUCCIÓN
Esta formación se realizará de forma presencial en un aula o sala destinada a tal efecto que comunique la empresa. Se contará con proyector y equipo multimedia.
5. CUALIFICACIÓN DE INSTRUCTORES Y EXAMINADORES
El curso será impartido por un facilitador CRM aceptado por el operador.
6. PERIODICIDAD
Este curso se impartirá a los comandantes de la compañía para su reconocimiento como Piloto de Alta Experiencia (PAE), o a los nuevos TRI para su desempeño en las funciones de verificador.
7. DESARROLLO DE CONTENIDOS Y CRONOGRAMA
MATERIA
Técnicas de enseñanza; entre otros, métodos de aprendizaje, la memoria, elementos de una enseñanza eficaz.
Técnicas de instrucción aplicadas a la instrucción en vuelo; entre otros, descripción del entorno de vuelo/cabina, fases críticas del vuelo, gestión de la carga de trabajo en vuelo, toma de decisiones.
Factores humanos en el aprendizaje.
Técnicas de Brefing/Debriefing.
El rol del supervisor/verificador, cubriendo los requisitos que el operador haya definido para las fases de entrenamiento de supervisión y verificación en línea en sus programas de entrenamiento.
Introducción a las tareas específicas del copiloto para cuando el supervisor/verificador no haya sido copiloto en la variante de avión.
Conceptos CRM y Evaluación de habilidades CRM en base a la metodología descrita en el Manual de Operaciones.
Tareas administrativas; cumplimentación y gestión de registros.
Cumplimentación de formularios de evaluación de la efectividad de la instrucción asociados al sistema de gestión (ej. encuestas de control de conformidad).
CRONOGRAMA.
Dado que todos los participantes en esta formación han realizado cursos iniciales y periódicos de CRM, esta formación será adicional a los mencionados cursos y tendrá una duración de 2 HORAS.
Estructura del curso.
El curso contará de:
– Clase Teórica en aula con facilitadores;
– Metodología;
– Exposición participativa;
– Trabajo de equipos;
8. EVALUACIÓN DEL ALUMNO
Se realizará una valoración en función de la participación en el desarrollo de la formación, ya que por ser formación y de CRM no procede valoración escrita.
9. DOCUMENTACIÓN GENERADA
Para este entrenamiento, se generarán los registros siguientes:
– Informe de actividad formativa.
– Syllabus del curso.
– Listado de confirmación de asistencia de los alumnos.
– Observaciones del Facilitador si procede.
– Encuesta de satisfacción.